11月27日描述了这样一个场景：快递员陈洪磊(音)正忙着将装有衣服、小电器和厨房用具的纸箱装上电动三轮车，去给北京西北边的顾客送货，从而让京东商城在竞争异常激烈的市场保持在物流方面的优势。
和同事一起从仓库搬货的陈洪磊说：“我们把货都送完了才下班。”
，陈洪磊是京东多达1万名快递员中的一员，他们负责将包裹在24小时内送到全国各地的客户手中。这家公司还在全国建有1400处仓库，从而为客户供货，在中国5.91亿注册网民中，京东的客户占到了1/6以上。
福里斯特研究公司驻北京的副总裁王平说：“京东目前正在做的是亚马逊过去在美国所做的事情，这将改变整个市场。”亚马逊是全球最大的网上零售商，它在美国和中国都有自己的物流网。
王平在谈到京东从销售到配送的经营模式时说：“顾客在购买价格比较贵的东西时，会选择京东而不是淘宝或天猫。为什么？因为京东会承担责任。”
据报道，阿里巴巴集团表示，它计划与快递公司合作，在2020年之前在配送方面投入160亿美元。
支持一些国际品牌通过天猫在中国开展网上销售活动的依珀商贸有限公司的首席执行官雷文凯说：“电子商务就是物流。”“我们网购时，不仅有前期轻松愉快的体验，还有后期——配送体系在全国的物流能力。”
报道称，预计2013年中国将取代美国，成为全球最大的网上零售市场，这对京东和其他网上零售商来说是个好兆头。
不过这些公司要面对来自阿里巴巴集团的巨大影响，目前后者占据了中国将近八成的网络购物市场。不过，网购的增长前景极其诱人。
6年来，京东从国外投资者那里获得了22.3亿美元的资金，并利用这些资金扩大了自己的物流网，还打起了咄咄逼人的价格战。